総合探偵社AMUSE（アムス）へ実際に行ってきました【口コミ評判レポート】
公開日：
: 最終更新日：2019/02/22:
噂のあの探偵は本当に存在するのか？実際に行ってきました！, 大手探偵会社の口コミ・評判・浮気調査料金について
新宿にある総合探偵社AMUSE（アムス）に訪問取材してきました。総合探偵社AMUSEアムスは東京本社（新宿）と地方に8つの支店を構える探偵事務所です。地域密着型だけあって、依頼者に寄り添った丁寧な仕事がクチコミで評判の探偵事務所です。
もくじ
01.浮気徹底調査隊！AMUSE（アムス）は浮気調査に強い探偵社
02.AMUSE無料相談は現場を知り尽くしたベテラン調査員が対応
03.総合探偵社AMUSEの調査料金
04.アムスのリアルタイム報告でさらに浮気調査料金が安くなる？
05.浮気問題解決までが探偵の務め。アフターフォロー体制も万全
06.優秀な探偵調査員を育成するため、日々厳しい訓練をつんでいる
07.アムス訪問取材のまとめ
08.総合探偵社AMUSEの会社概要
浮気徹底調査隊！AMUSE（アムス）は浮気調査に強い探偵社
【社名】株式会社AMUSE東京本社
【住所】東京都新宿区新宿2-15-26 第三玉屋ビル9階
総合探偵社AMUSE（アムス）の最寄駅は、東京メトロ新宿御苑前駅か都営新宿線新宿三丁目駅になります。どちらの駅からでも徒歩5分の距離にあり、利便性は高いですね。
飲食店やホテル、オフィスが立ち並ぶ一角に、総合探偵社AMUSEが入居する第三玉屋ビルがあります。
ビルの看板や郵便受けに「株式会社AMUSE」と記載されているので、間違いありませんね。
総合探偵社アムスの入り口です。早速訪問してみましょう。
案内いただいた応接室は白を基調とした清潔感のあるお部屋です。今日取材に対応してくださるのは、総合探偵社AMUSE（アムス）統括リーダーのYさん（仮名）です。総合探偵社AMUSEの特徴や調査料金などについてお話を伺います。
ミキ：今日は取材をお引き受けいただきありがとうございました。よろしくお願いします。
AMUSEさん：こちらこそよろしくお願いいたします。
ミキ：AMUSEの調査項目は複数ありますが、どのような案件が一番多いのでしょうか？
AMUSEさん：やはり浮気調査がメインとなっていますね。割合で言いますと、浮気調査が8～9割を占めていまして、残りの1～2割が人探しや婚前調査になります。
ミキ：浮気調査がメインなんですね。メールや電話の相談は月に何件ぐらいあるのでしょうか？
AMUSEさん：だいたい月に300件くらい相談があります。電話相談が6割、メール相談が4割になります。
ミキ：平均すると1日あたり10件のご相談があるんですね。結構多いですね。男性、女性、どちらからの問い合わせが多いですか？
AMUSEさん：やはり旦那さんの浮気を疑った女性からの相談が多く、女性6に対して男性4といったところですね。でも最近は奥さんの浮気を疑う男性からの相談も多くなってきています。
ミキ：男性の相談が増えている理由はわかりますか？
AMUSEさん：ハッキリとした理由はわかりませんが、最近は人妻の不倫や浮気をテーマにしたドラマや映画がヒットしていますよね。その影響からか、奥さんの言動とドラマでの言動を重ね合わせ「これは浮気の兆候かもしれない」と疑念を抱く人が増えているのでしょう。
ミキ：女性の社会進出に伴い、浮気をする女性が増えてきているのでしょうね。男性の相談者と、女性の相談者で何か違いがありますか？
AMUSEさん：女性は、覚悟を決めて探偵に相談に来られている印象ですね。計算が速いといいますか、決断力がありますね。
ミキ：決断力と言うと、離婚覚悟で探偵に調査依頼されるのでしょうか？
AMUSEさん：はい、女性は離婚と決めて浮気調査を依頼される方が多いです。男性は復縁を希望される方が多いですね。女性の方が潔い良い印象ですね。
ミキ：年齢層では、どの世代からの相談が多いですか？
AMUSEさん：主に30～50代の方からの相談が多いです。最も多いのは40代ですね。
AMUSE無料相談は現場を知り尽くしたベテラン調査員が対応
ミキ：AMUSEへ電話相談をしてこられる方は、どのような状況の方が多いですか？
AMUSEさん：配偶者のスマホを見るなどして、浮気の確信を得てから相談に来られる方もいますし、確信はないけど何らかの変化を感じ取って相談に来られる方もいらっしゃいます。
ミキ：変化とは具体的にはどのようなことですか？
AMUSEさん：ありきたりですが、服装に無頓着だった人が急に服装に構うようになるとか、飲み会や残業が増えたりするなどで異変を感じるようです。
ミキ：電話相談を担当されているのは女性のスタッフさんですか？
AMUSEさん：ご希望があれば女性が対応にあたります。ただ、現場経験がないと的確な返答ができませんので、経験を積んだベテラン調査員が電話相談を担当することが多いですね。
ミキ：調査料金のおおよその見積もりは電話で教えていただけるのでしょうか？
AMUSEさん：浮気調査の見積もりは簡単に出せるものではないので、基本的には面談でじっくりお話を聞かせていただいてから、計算させていただきます。
AMUSEさん：中にはお電話で「だいたいの金額を教えてほしい」という方もいらっしゃいますので、ざっくりとした金額をお伝えするすることもあります。ただ、正確な金額となると、面談させていただかないと、はっきりとは申し上げられませんね。
ミキ：浮気の状況は人それぞれですから、簡単に見積もりは出せませんよね。ちなみに、相談者が離婚を望んでいるのか、復縁を望んでいるのかで、調査内容や料金が変わってくるのでしょうか？
AMUSEさん：離婚する・しないで調査方法や内容が変わることはありません。基本的な浮気調査の流れとして、不貞の証拠を取る、浮気相手の身元を特定する、この２点は必ず調べます。調査報告書についても、その後の方向性に関係なく同じものを発行します。
ミキ：まとめますと、無料相談では家族関係や配偶者の行動パターン、怪しいと感じた理由などを相談者から聞き取り、どのような浮気調査をするかの話し合いが行われる。正確な見積もりは面談でさらに詳細な打ち合わせをしてからの提示となるのですね。
総合探偵社AMUSEの調査料金
ミキ：探偵をはじめて利用する方は、調査料金がいくらかかるのか非常に気になる部分だと思うのですが、アムスさんではどのような料金体系になっていますか？
AMUSEさん：先ほども申し上げた通り、面談でじっくりお話をお話を聞かせていただき、調査をする日時を絞り込んでいきます。アムスでは調査員1名につき、1時間7,500円と、明確に提示させていただいております。基本的に調査は3名で行いますので、1時間22,500円（3名）になりますね。
AMUSEさん：予定していた時間内にホテルから出てこなかった場合などは、調査の延長をするかどうかを、ご依頼者様に相談し判断していただきます。勝手に延長することはありませんので、安心してください。
ミキ：調査調金は前払いですか？
AMUSEさん：基本的には前払いでお願いしていますが、一括払いが難しい方には分割やカード払いも対応しています。
ミキ：ちょっと聞きにくい質問ですが、浮気調査がバレてしまうことはありますか？
AMUSEさん：失敗は許されませんので、無理に深追いしないなど、ばれないようよう慎重に調査を行います。しかし、ご相談者様ご自身が携帯を見られてしまって、調査を依頼していることがバレそうになったことはあります。
ミキ：配偶者の浮気を疑っている相談者自身が、挙動不審になってしまっているのでしょうね。そのような時はどのような対応になるのでしょうか？
AMUSEさん：下手に動くと危険だと判断した場合は一旦浮気調査を取りやめ、警戒心がとける時期まで待つ事もあります。
ミキ：アムスさんのホームページで返金キャンペーンを目にしましたが、どのような内容なのでしょうか？
AMUSEさん：我々は浮気調査のプロです。浮気の現場を目撃しているのにもかかわらず、証拠を取らずに帰るわけにはいきません。万が一そのようなことが起きれば、料金をいただくわけにはいきませんので、全額返金いたします。
ミキ：アムスさんの自信の表れですね。頼もしいです。
浮気徹底調査隊！総合探偵社AMUSEの公式ホームページはこちら
アムスのリアルタイム報告でさらに浮気調査料金が安くなる？
ミキ：他の探偵社と比べてAMUSEさんならではの特徴はありますか？
AMUSEさん：弊社では「リアルタイム報告サービス」を行っています。現場担当の調査員が、調査開始時や調査中「いまどのような状態にあるか」をご依頼者様に随時報告していくサービスです。
ミキ：大手の探偵社はそのようなサービスはやっていないのですか？
AMUSEさん：私も理由まではわかりませんが、大手でリアルタイム報告を行っている探偵社はほとんどないようです。大手探偵社の多くは、すべての調査が終わった後で「調査報告書」を作成し、引き渡します。
ミキ：そうすると大手で浮気調査を依頼すると、契約後は数週間何も連絡がないまま、待つことになるのでしょうか？
AMUSEさん：もちろん大手さんでも、依頼者さんから「いまどのような状況ですか？」と聞かれれば、簡易的な報告をなさっているとは思いますが、逐一報告するような体制はとられていないようです。
AMUSEさん：ご依頼者さんは、ずっと不安な状態で待たれています。だからこそAMUSEでは現場の調査員と依頼者の連絡を密にとり、安心してお任せいただけるように配慮しています。
ミキ：依頼者さんと調査員さんが直接連絡を取ることができたら「明日浮気相手と会うようだ」などといった情報も入手しやすいですよね。
AMUSEさん：そうですね、契約の時点で特定の日を指定される方もいらっしゃれば、調査員との連絡の中で「この日が怪しい」と連絡いただくこともあります。また、怪しい日はわからなくとも、配偶者の残業や出張などのスケジュールを随時連絡いただくことで、調査日時を絞り込んでいきます。
ミキ：ご依頼者さんとの連絡方法はメールですか？
AMUSEさん：メールや電話で連絡を取ることもありますが、最近はLINEでの連絡が多いですね。AMUSEの現場調査員、相談担当者、ご依頼者様の間でLINEグループを作って情報を共有しています。
ミキ：LINEは手軽で便利ですね。リアルタイム報告のメリットを具体的にいくつか挙げていただけますか？
AMUSEさん：一つは先ほども申し上げた通り、調査の進行状況を可視化させることで、ご依頼者さんの不安を解消できます。２つ目は、ターゲットの動きを把握することで、無駄な調査時間を減らし調査費用の削減に繋がります。３つ目はイレギュラーな事態が起こった際、調査プランの変更などに柔軟に対応できることです。
ミキ：一部の悪徳探偵では「カラ調査」や「調査時間の水増し」が問題になっていますが、リアルタイムで報告があれば調査の進捗が手に取るようにわかるので安心ですね。
浮気問題解決までが探偵の務め。アフターフォロー体制も万全
ミキ：AMUSE（アムス）さんでは調査結果はどのような形で報告されていますか？
AMUSEさん：アムスではご依頼者様に来所いただいて、対面でご説明させていただきます。
ミキ：調査結果報告書の形式を確認させていただきたいのですが、見本か何かを見せていただくことはできませんか？
AMUSEさん：サンプルがございます。写真のほかに動画（DVD)もお渡しします。報告書には、何時何分にどこのお店に誰と一緒に入店したか、など写真とともに詳細に記入してあります。
ミキ：これくらい顔がはっきり写っていたら、言い逃れができないですよね。
AMUSEさん：アムスではリアルタイム報告を行っているので、ご依頼者様は途中経過もある程度ご存知ですが、このよう資料を手にするとやはり衝撃を受けられるようです。
ミキ：確かに、こんなに鮮明な浮気写真を手にしたら、冷静な判断ができなくなってしまいそうです。
AMUSEさん：そうですね。やはりどのご依頼者様も、この先どうすればいいのかわからない、私の話を聞いてほしいとおっしゃいます。
AMUSEさん：探偵事務所の仕事はご依頼者様に証拠（調査報告書）を渡して終わりではないんです。どのような解決を望んでおられるのかを聞き取り、ご依頼様の希望に沿った解決策へ導いていくことが探偵の仕事だと思っています。
ミキ：離婚を望まれる方に、弁護士さんを紹介してもらう事も可能ですか？
AMUSEさん：はい、提携している弁護士さんをご紹介いたします。また、弊社には夫婦カウンセラーの資格を持つスタッフが複数おります。私も資格を持っています。夫婦関係を再構築したいとご希望される方のサポート体制もバッチリです。
ミキ：問題解決までサポートしていただけたら、心強いですね。
浮気徹底調査隊！総合探偵社AMUSEの公式ホームページはこちら
優秀な探偵調査員を育成するため、日々厳しい訓練をつんでいる
ミキ：アムスさんは探偵学校を併設されていますが、どのようなことを学ばれているのでしょうか？
AMUSEさん：探偵事務所は法令順守しなければいけないので、法律についての知識はしっかり身に着けてもらいます。その他、尾行や撮影機材の使い方などの技術面も学びます。ただ探偵学校では基本的なことがメインです。実際にはベテランの調査員に現場で厳しく仕込んでもらう事になります。
ミキ：探偵はかなり特殊なお仕事だと思いますが、どのような方が探偵に向いていますか？
AMUSEさん：とにかく忍耐力のある人間でないと務まりません。車のおけない場所では、10時間20時間立ちっぱなしで張り込みをすることも、珍しくありません。
ミキ：10時間、20時間の張り込みですか？普通の人間だと、体力もそうですが集中力も2時間程度しか持たないですよね。
AMUSEさん：張り込みの間にスマホをいじったり居眠りをするようでは証拠獲得のチャンスを逃してしいます。集中力を切らさない、忍耐強さが求められます。
AMUSEさん：アムスではまずは3ヶ月の研修期間を設け、適性があるか見極めます。かなり厳しい研修を行い、研修についていけない人間、適性がないと判断した人間に関しては、その旨をハッキリと伝えます。決して興味本位でできる仕事ではありません。
ミキ：厳しい世界ですね。尾行についてお尋ねしたいのですが、都会と地方ではどちらの尾行が難しいですか？
AMUSEさん：それぞれに難しさはあります。アムスでは、都内や関東近郊での調査が多いのですが、人が多い都内とのどかな郊外とでは、対象者との距離の取り方を変えています。
AMUSEさん：例えば都内での尾行は人や車が多いぶん、距離を置きすぎると見失ってしまうリスクがあります。見失わないためには対象者に近づく必要がありますが、近づけば近づくほど尾行が露呈してしまうリスクも伴います。
AMUSEさん：逆に田舎には田舎の難しさがあります。車の尾行の場合、対象者と調査車両の間に、2台くらい別の車を挟みたいのですが、田舎に行くと他の車が走っていないことがあるのです。
ミキ：それは目立ちますね・・・。
AMUSEさん：そうなんです、地元の人しか通らないような田舎道をずっとついてくる車があったら、警戒しますよね。都会でも田舎でも、それぞれの場面で、見つからない距離でありながら見失わない距離のバランスを常に考えて行動する必要があるのです。
ミキ：調査員さんの力量が試されそうですね。
AMUSEさん：そのへんの判断力は、経験によるものが大きいです。さきほど人材育成の話しがありましたが、「ただついていくことが尾行ではない。常に周りの状況を頭に入れ、その場に応じた最適な選択をするように」と新人研修から叩き込みます。
ミキ：ちょっとした判断の遅れが失敗につながるのですね。探偵さんは頭の回転の速さや、高い身体能力が必要とされる職業ですね。大変なご苦労があおりだと思いますが、「探偵をやってて良かったな」と感じる瞬間はありますか？
AMUSEさん：ご依頼者様は証拠が欲しくて探偵社に来所されています。きちんとした証拠を揃え報告した時に、「依頼して良かった」と喜んでいただけるとやりがいを感じますね。
ミキ：今日は貴重なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました。
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アムス訪問取材のまとめ
総合探偵社AMUSE（アムス）は、東京本社と大阪支社の2ヶ所に事務所を構える探偵事務所で、規模としては大手ではありません。
しかし、「リアルタイム報告サービス」というアムスならではの独自のサービスを導入するなど、依頼者の気持ちに寄り添った対応が印象的でした。また「証拠を提示して終わりではない、ご依頼者の悩みを解決することが探偵の勤めである」という言葉に感銘を受けました。
総合探偵社AMUSEのきめ細やかなサービスが口コミで評判を得ているのだと、取材をして実感できました。
総合探偵社AMUSEの会社概要
| 社名 | 株式会社AMUSE |
|---|---|
| 代表者 | 對馬一喜 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿2丁目15番26号 第三玉屋ビル9階 |
| 電話番号 | 0120-522-074 |
| 調査項目 | 浮気調査・素行調査・行方調査・婚前調査（個人向け） |
| 大阪支店 | 大阪市北区西天満4丁目6番28号 ニュー真砂ビル202号 |
| 宮城支店 | 宮城県仙台市青葉区花京院2丁目1番61号 タカノボル第5ビル2階 |
| 福岡支店 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目27番25号 第二岡部ビル9階 |
| 愛知支店 | 愛知県名古屋市中区錦2丁目5番5号 八木兵伝馬町ビル3階 |
| 北海道支店 | 北海道札幌市中央区北2条西2丁目32番地 第37桂和ビル5階 |
| 千葉支店 | 千葉県市川市新田4丁目15番5号 |
| 神奈川支店 | 神奈川県横浜市中区尾上町4丁目57番地 横浜尾上町ビルディング8階 |
| 埼玉支店 | 埼玉県さいたま市大宮区大成町1丁目172番1号 ライオンズマンション大宮第2 502号室 |
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