【探偵さがしのタントくんの口コミ・評判】実際に取材に行ってきました！

浮気調査の探偵比較をしてくれる「探偵探しのタントくん」へ突撃取材に行ってきました。タントくんは探偵ではなく、相談者の依頼内容に合う探偵社を無料で紹介してくれる会社です。

私はいろんな探偵会社に取材に行っていますが、探偵とタントくんとの違いは何か？タントくんは口コミ通りの評判なの？と気になることがたくさんあります。今日はタントくんの相談員をされている菊池さんにお話を伺います。

もくじ

1.探偵さがしのタントくんは相談者と専門家(探偵）の橋渡し
2.タントくんに相談すると適正な浮気調査料金を提示してくれる
3.タントくんの提携先は独自の審査基準に加え、人間性も重視
4.【たったの1分で完了】タントくんへ無料相談する手順
5.無料相談から探偵社紹介までの流れ
6.タントくんは匿名で浮気調査の相談が可能？
7.タントくんは海外で浮気調査ができる探偵社と提携
8.弁護士など各種専門家と提携し、浮気調査後も包括的にサポート
9.【まとめ】タントくんを取材して感じたこと

探偵さがしのタントくんは相談者と専門家(探偵）の橋渡し

ミキ：本日は取材に応していただき、ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

菊池さん：よろしくお願いします。

ミキ：タントくんは探偵を紹介してくれるサイトとお聞きしましたが、タントくんを立ち上げられたきっかけを教えてください。

菊池さん：「探偵」は、日常生活で触れる機会があまりない業種です。自分の身にトラブルが起こって初めて「探偵」について調べるわけですが、情報量が多すぎて何を基準に選べばいいのか、みなさん悩まれるんですよね。

菊池さん：現在、全国に5700社ほどの探偵社がありますが、「大手だから安心」「安ければいい」というものでもありません。タントくんでは、消費者と専門家の溝を埋め、よりわかりやすく正しい情報を提供し、適正なサービスを適正な価格で案内したいとの思いで立ち上げました。

タントくんに相談すると適正な浮気調査料金を提示してくれる

ミキ：適正な価格とは、浮気調査料金の相場の事ですか？

菊池さん：大手の探偵さんだと見積りでいきなり100万円とか聞きますし、安さを売りにしている探偵さんもあり、調査費用に大きなバラつきがあります。

菊池さん：タントくんでは「このようなサービスを行うには〇〇円必要」「このような状況では調査員の人数が〇人必要」と言ったように、調査費用の詳細をご提示しご納得頂けるように努めています。

ミキ：私も探偵会社を取材させていただく機会が多いのですが、調査料金については本当にまちまちだなと思います。利用する立場からの意見ですが、費用が高くてもその理由をはっきりと提示していただければ、探偵選びの判断材料になります。サービス内容や経費の内訳を知らされず、大金を支払うのが一番怖いですからね。

ミキ：ちなみにタントくんが紹介される探偵会社の浮気調査の価格帯はいくら位が多いですか？

菊池さん：3日～5日の調査日数で、だいたい35～60万位が多いですね。もちろん、お客様の状況やご希望により100万円を超えることもありますが、まれです。

ミキ：じゃあ、だいたい相場か相場より少し安いくらいですね。ところで、タントくんは現在10社の探偵と提携されていますが、提携の基準ってあるんですか？

タントくんの提携先は独自の審査基準に加え、人間性も重視

菊池さん：タントくんでは提携にあたり独自の審査基準を設けています。具体的には、①探偵業の届出をしている、②解決実績が年間で500件以上あること、③調査員の人数が15人以上、と大きく3つの基準があります。

菊池さん：調査実績、費用、対応エリア、柔軟性なども重要視していますが、最後は探偵会社さんの人間性を見させていただいています。やはり探偵会社の中には怪しいところも存在しますので、信頼がおける探偵会社かどうかを実際に会って見極めています。

ミキ：しっかりとした審査基準があるとお聞きして、安心しました。ちなみに、今後提携先を増やされる予定はありますか？

菊池さん：提携先は増やしていく予定です。ただし、安心してお任せできる探偵社を厳選させてもらうので、提携社数より、質を重視しています。

菊池さん：提携先を厳選し、それぞれの探偵とは密に連絡を取らせていただいています。探偵社の特徴、強み、スタッフの性格等も把握しています。相談者様の細かい要望にお応えするためには、日頃から提携探偵社とのコミュニケーションが重要だと考えています。

ミキ：探偵さんの性格まで把握されてるなんて、かなり密に連携されているんですね！提携先を紹介してもらうには、まずはタントくんへ無料相談を申し込めばいいんですか？手順を教えてください。

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【たったの1分で完了】タントくんへ無料相談する手順

菊池さん：タントくんへの相談方法はとても簡単です。スマートフォンで説明させていただきますね。まず、タントくんのホームページを開くと、「かんたん無料診断スタート」とあるので、ここのボタンをタップします。

菊池さん：すると下記画面が出るので、調査してほしい方を選択します。（上記にたったの2分と書かれてありますが、1分もあれば終わります）

菊池さん：選択後、次の画面が出るのでどちらかを選択してタップします。

菊池さん：次は浮気を疑うようになったきっかけや、現状などを教えてください。悩んでいることなどお書きいただけるといいですね。お見積りがご希望の方はその旨を記載ください。書いたら「次の質問へ移動する」をタップします。

菊池さん：次は「もし相手が浮気をしていたら、どうしたいか」選択します。

菊池さん：次は、性別や年代、住んでいる地域などを選択します。画像の▼をタップして各項目を選択していく形になります。選択後、「次の質問へ移動する」をタップします。

菊池さん：そして次は名前や連絡先となるメールアドレス、電話番号や連絡の取りやすい時間帯を入力します。ちなみに本名を記載するのに抵抗がある場合は匿名でも大丈夫ですよ。

菊池さん：最後に要望や伝えておきたいことなどを書きます。連絡してほしい時間帯があれぼここに入力してください。そして、「診断する」をタップします。

菊池さん：次のような画面が出ますので、これで受付終了になります。どの番号から電話がかかってくるのか、そしてどのメールアドレスからメールが来るのか書かれてありますので、目を通しておきましょう。

菊池さん：受付完了後、すぐに入力したメールアドレスに下記のようなメールが届きます。

菊池さん：入力内容は至ってシンプルなのです。受付完了後30分以内には確認の電話連絡をしています。（もちろん電話不可の場合はこちらから電話いたしません。）受付時のメールアドレスはもちろん、電話番号の入力等に間違いがないかよく確認してください。

ミキ：20分でメールが返ってきました。やはりメールだけで見積もりを出してもらうのは難しいのですね？　

菊池さん：はい、記載がございますとおりお見積りはお電話で状況を確認し、こちらで探偵社を1社選んで、お客様と探偵社との直接の面談でお見積りの金額が決まリます。　

ミキ：なるほど。直接探偵事務所に行かないとお見積りは出していただけないのですね。　

菊池さん：探偵会社ごとの1時間当たりの調査料金を把握していますので、だいたいの金額をお電話でお知らせすることは可能です。ただし、実際に探偵会社と面談していただき、より具体的な状況が分かった時に調査期間などが変わってくることがあります。正式な見積もりは提携先の探偵会社が発行いたします。

ミキ：そうですよね。最初の電話では緊張して冷静に話せない方もいらっしゃるでしょうから、場合によっては面談後に若干金額が変わってくることもあるでしょうね。

菊池さん：はい。そのあたりのこともご納得いただいた上で、面談を希望される方には、面談の日時、場所等もこちらでご案内させていただいています。

ミキ：わかりました。ちなみに今回のように「メールで連絡がほしい」とあらかじめ記載しないかぎり、通常であればタントくんから電話があるんですよね。電話相談ではどのような話をされ、提携先はどのように紹介していただけるのか、教えてください。

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無料相談から探偵社紹介までの流れ

菊池さん：電話相談では、まずは相談に至った経緯や、対象者の情報、今後どうしていきたいかなどをお伺いしていきます。

ミキ：電話相談はだいたい何分くらいですか？

菊池さん：ケースバイケースですが、平均すると30分くらいですね。

ミキ：30分あれば具体的なアドバイスもいただけそうですね。ところで相談員さんは、男性も女性もいらっしゃるのですか？女性スタッフに話しをきいてもらいたいなどの要望に応じてもらえますか？

菊池さん：電話相談員は男性も女性も常駐しています。通常は電話を取った相談員がお話をお伺いしますが、男性、女性等のご希望があれば対応させていただきますので、遠慮なくお申し出ください。

ミキ：相談員の方にお話を聞いていただいて、その後、探偵会社をご紹介いただけるんですね？

菊池さん：はい、調査エリア、予算、支払方法、離婚希望か復縁希望か、などをお聞きしたうえで、ニーズ、タイプを元に相談者さんに最適な探偵会社をご提案させていただきます。

タントくんは匿名で浮気調査の相談が可能？

ミキ：探偵社との面談に日時や場所までセッティングしていただけるのは、ありがたいですね。面談に行く時も匿名のままでいいのですか？

菊池さん：はい、面談までは匿名で大丈夫ですよ。

ミキ：はじめて探偵を利用するときに、いきなり個人情報を明かすのは不安なんですよね。タントくんが匿名のまま橋渡しをしていただけるなら、安心して利用できますね。

ミキ：面談場所は提携先の探偵会社の事務所ですか？

菊池さん：基本的には、探偵会社まで出向いていただくのが理想ですが、地方で探偵会社まで出向くのが難しいときは、ご希望の地域の喫茶店やファミレスで面談をさせていただくことも可能です。

ミキ：その場合、出張料金は掛かりますか？

菊池さん：面談は無料ですのでご安心ください。また、ご相談者のお住まいの地域で面談となると、周りの目が気になるという方もいらっしゃいます。そんな時は、面談員の服装がスーツまたはカジュアルスタイルなどご要望があれば対応させていただきます。

ミキ：きめ細やかな対応ですね。ちょっと聞きにくいんですが、面談に行って「やっぱり違うんじゃないか」とか「思ったより費用が掛かりそうだから、一度考え直したいとか、その場で契約を決断できない人もいると思うんですよね。面談の場で契約を迫られたりしませんか？

菊池さん：タントくんの提携先に強引に契約を迫るような探偵社はございません。調査プランや料金にご納得いただけけた場合のみご契約と言う流れになります。

ミキ：タントくんのサイトには【何度でも相談無料】とありましたが、「面談まで進んだものの不安で、もう一度相談したい」と言う場合でも話を聞いてもらえるんですか？

菊池さん：はい、何度でもご相談ください。面談後契約に踏みきれずに、再度ご相談いただくこともありますし、調査終了後に今後のことを相談したいとお電話いただくこともありますよ。

ミキ：相談員さんとの信頼関係が出来上がってるんですね。

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タントくんは海外で浮気調査ができる探偵社と提携

ミキ：単身赴任中の浮気話は良く聞きますが、海外に単身赴任中のご主人に浮気疑惑が持ちあがったら、奥さまは気が気じゃないと思うんですよね。タントくんの提携探偵社では海外の浮気調査も引き受けてくださいますか？

菊池さん：提携10社のうち5社は海外の浮気調査に対応しています。ただし調査が難しい地域もありますので、すべての国に対応しているわけではありません。最近では中国や台湾の調査依頼があり対応させていただきました。

ミキ:ご主人が赴任先で浮気されていたんでしょうか？

菊池さん：海外へ単身赴任されている男性の浮気調査依頼は多いですね。珍しいところでは、奥さまが何度も同じ国に海外旅行に行かれるので、現地で何かあるのかも、とご主人から調査依頼を受けたこともあります。

ミキ：日本で一緒に暮らしていても浮気の証拠をつかむのは至難の業なのに、遠い国にいる夫の浮気を突き止めるなんて不可能ですよね。もうプロにお任せするしかないですね。

菊池さん：そうですね。先ほども申し上げましたが、調査が難しい国や地域がありお引き受けできないケースもありますが、まずはお気軽にお問い合わせいただければと思います。

ミキ：相談者お一人お一人にいろんな事情があるんですね。夫婦間の浮気トラブルを第三者に知られたくないのですが、タントくんでは個人情報はどのように管理されているのですか？

菊池さん：お預かりさせていただいた個人情報については、閲覧制限をかけているので特定の人間しか見ることは出来ません。またデータはパスワード管理しています。保管期限は1年とし、期限が過ぎたらデータの削除、書類関係はシュレッターで裁断しています。

ミキ：わかりました。最後になりますが、菊池さんからタントくんの強みをお聞かせいただけますか？

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弁護士など各種専門家と提携し、浮気調査後も包括的にサポート

菊池さん：弊社のスタッフは、元探偵調査員、夫婦カウンセラー、メンタルケアの有資格者、弁護士事務所の勤務経験者など、各方面に精通したスタッフが勤務しています。また、ほとんどのスタッフが既婚者で、中には離婚経験者もおり、様々な知識や経験を生かし一人一人の依頼者様に向き合い、解決に向けて誠心誠対応しています。

菊池さん：また弁護士や司法書士、不動産の専門家などと提携していますので、調査の前後を含め包括的なサポートが可能です。先ほど申し上げましたが、探偵の調査終了後にご相談者さんが弊社担当者に電話をくださるんです。

ミキ：浮気調査が終わった後でも電話があるんですか？

菊池さん：お一人お一人じっくり話をさせていただきますので、相談員との間に信頼関係が結ばれてくるんです。探偵で浮気の証拠が取れたんだけどどうしたらいいのか、とご相談の電話を頂くことがあります。離婚や慰謝料請求のご希望があれば、弁護士等を紹介しています。

菊池さん：見積もりだけ取ったらおしまい、紹介したらおしまいではなく、包括的にサポートを行っている点がタントくんの強みとなっています。

ミキ：弁護士さんの紹介もしていただけるなら心強いですね。浮気の証拠は取れたものの、復縁するのか、離婚するのかによって、行動すべき優先順位が変わってきますよね。慰謝料請求となると、弁護士さんの力を借りたいですし。

菊池さん：はい、浮気問題や復縁や離婚で悩んでいる方には24時間365日いつでも対応しますので、まずはご連絡ください。もし調査を依頼するとなったら、期間限定の5万円キャッシュバックキャンペーンがありますので、賢く利用していただきたいですね。

ミキ：今日は菊池さんにお会いできてよかったです。菊池さんのような優しいスタッフに相談に乗ってもらえるなら、心強いです。本日は本当にありがとうございました。

【まとめ】タントくんを取材して感じたこと

タントくんの取材を終えて一番印象に残ったことは、タントくんスタッフと相談者の信頼関係の強さです。菊池さんが「探偵会社をご紹介した後に、ご相談者様が今後の事を相談したいと我々のもとへ戻っていらっしゃいます。」とお話しされました。菊池さんの穏やかな人柄が電話越しでも伝わるのでしょう、菊池さんをご指名される方が多いのもうなずけます。

タントくんは「匿名で何度でも無料で相談できる」、「疑問点があれば納得するまで答えてくれる」ということをお聞きしました。配偶者に浮気され心にダメージを受けた状態で、探偵にまで騙されたくないと調査依頼に躊躇している人は多くいます。でもタントくんなら探偵会社に個人情報が伝わらないので、肩の力を抜いて浮気相談ができます。

浮気をされて失意の中にいる人は、タントくんを利用することでか解決の糸口が見つかるかもしれません。相談や面談だけなら無料なので、立ち止まっていないで一歩踏み出してみましょう。

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