【リネット体験報告】口コミ評判は本当?料金や使い方など辛口な感想を写真付きで紹介!リネット本社にも遊びに行ってきました!

リネット解説

宅配クリーニング大手のリネット。気に入って何度も利用している私がリネットの特徴や評判を詳しく紹介します。

また、リネットの賢い使い方から得する情報までお伝えするので「リネットってどんなサービス?」「近所のクリーニング屋さんのほうが安いんじゃない?」「リネットを使いたいけど使い方がわからない」「実際にリネットを使った感想を知りたい」などお考えのかたの参考になれば幸いです。

リネットの特徴!どの店にも負けない3つの特徴とは

いろんな宅配クリーニングを利用していると、各店の特徴の違いに気づきます。それぞれに良さがあるのですが、リネットにはどこにも負けない3つの特徴があります。

MEMO
  1. キャンペーン実施が一番多い
  2. 荷造り・発送(使い勝手)が一番簡単
  3. 仕上がりが一番早い

その1.キャンペーン実施が一番多い

リネットはキャンペーンを頻繁に実施しています。内容や割引率、期間は不定期で変わりますが、ほぼ休みなく入れ替わるので、かなりの確率で利用することができます。

つまり、リネットの料金表はあってないようなもの。割引されて結局いくらなの?と計算すると街のクリーニング店よりも安くなることが多いです。

実質いま現在は初回全品30%オフのキャンペーンを行っています。

その2.荷造り・発送が一番簡単

初めて宅配クリーニングを利用する時、宅配ってうまくできるかな、という点が最初のネックとなりますが、リネットは迷いなくスムーズに出すことができます。

  1. 申込が単純、依頼書の記入なし
  2. 家にある紙袋や段ボールで送れる
  3. 宅配業者もリネットが手配済み

つまりは、荷物を用意してクロネコヤマトさんに渡すだけ。

他の業者は集荷キットを待ったり自分で配送業者を手配したり依頼書を記入したり…やることが色々あって手間と時間がかかります。リネットの簡単に発送できるシステムは初心者にとっては非常に嬉しいです。

その3.仕上がりが一番早い

ワイシャツなど普段よく着る衣類をクリーニングに出す場合、仕上がり日数が早いってとても便利です。

宅配の場合は、特に配送に時間が取られてしまって日数を要するイメージがありますが、リネットは宅配業者の中で最速。配送時間を含めて最短2日で返却(プレミアム会員の場合)してくれるため、早く利用したい衣類も問題なく出すことができます。

以上がリネットの最も優れた特徴です。他社に負けない「3つの1番」は試してみる価値ありですね。

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リネットのクリーニング料金表

リネットのキャンペーン内容はよく変更されるのですが、これまでの私の調査では半額の50%割引になることもあります。今回は50%オフを利用した場合の料金も表にしてみます。

種類通常料金キャンペーン利用時
ワイシャツ290円~145円~
シャツ290円~145円~
スーツ上下1,610円~805円~
セーター590円~295円~
カーディガン780円~390円~
ブラウス550円~275円~
ワンピース1,230円~615円~
コート1,900円~950円~
ダウン2,280円~1,140円~
その他アウター1,030円~515円~
※+をクリックすると料金表が見れます。

リネットの公式サイトでは料金のシュミレーションができます。現在のキャンペーンを利用した価格で見積れるので、いくらかかるか算出できます。近所のクリーニング店と比べてどのくらい安くなるか調べることができるので、ぜひシュミレーションしてみてください。

  • デリケート素材品(カシミヤなど)+200円
  • 装飾品(刺繍加工、ラメなど)+200円
  • 一部革製品 +200円
  • 付属ライナー +200円
  • 付属ダウンライナー +1,000円
  • フェイクファーやボア +1,000円
  • リアルファー付きフード +4,000円

 

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初めて利用するならプレミアム会員がお得

リネットプレミアム会員
プレミアム会員だけが受けられるサービスがたくさんあります。一般会員とプレミアム会員、どこが違うのか、料金やサービスの違いは次の通りです。

リネットプレミアム会員比較
サービスの違いは一目瞭然ですね。プレミアム会員になると、配達時間込みでも非常に早く仕上がる点は見逃せません。

このプレミアム会員は登録後でも解除が可能です。万が一リネットに満足できなかった場合やしばらく使わない場合にもすぐに解除できるので無駄なく利用できます。解除すれば無料の通常会員として登録されることになります。

プレミアム会員には次の2つの支払いプランがありますが、初めて申し込むなら月会費プランがおすすめです。

  • 月会費プラン 月額390円(税抜)
  • 年会費ぷらん 年4,680円(税抜)

 いきなり年会費プランになるのは少々抵抗があると感じる人もいるでしょう。お試しするには月会費プランがちょうどよいですね。

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無料加工でも仕上がりに差が出る!リネット独自の技術とは

一番気になるクリーニング品質ですが、リネットでは衣類の仕上がりにかなり力を入れています。独自の加工技術を用いて施される加工は、どれもあったらいいな、と思うものばかり。

衣類本来の質感を復活させて風合いを取り戻すための加工です。着用が多く、シワや毛羽立ちで表面が滑らかでなくなったスーツなどを出すのに最適です。
水洗いが基本のブラウスなどが柔らかく滑らかに仕上がります。さらにコシも出るのでブラウス本来の風合いに戻ります。
頻繁に着用するワイシャツには抗菌防臭加工が嬉しいです。メーカー協力の実験では、抗菌効果を確認しているという確かなもの。臭いや黄ばみの原因を元から除去してくれます。
冬に何度も着用したニットには毛玉が付き物です。クリーニングから戻ってきた時にはニットが見違えるほど綺麗に感じます。自分で毛玉取りしなくて良いのも嬉しいですね。
ペットの毛などが付きやすい素材があります。それらもクリーニング時に取ってもらえます。
検品時にシミを見つけた場合には無料でシミ抜きしてくれます。自分でチェックするのを怠ってしまっても、リネットで隅々まで検品してくれます。根強いシミでなければ無料でも十分に落ちます。

リネット利用方法

リネットの利用方法は他の宅配クリーニングと比べても単純でわかりやすいです。

STEP.1
リネット公式サイトTOPページから申込する

 -(1)預ける日と届けてもらう日を選ぶ
-(2)オプションコースがあれば選ぶ
-(3)支払い方法を入力して申込確定する

STEP.2
自宅にある袋や段ボールに衣類を詰める
STEP.3
宅配業者に預ける(クロネコさんが印字済み伝票を持参)
=====3~4日経過=====
STEP.4
リネットから料金確定メールが届く
=====2~7日経過=====
STEP.5
返却日時に衣類が到着
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リネットを利用する際の注意点

宅配型で受付店員さんと顔を突き合わせて確認することができないリネット。利用する時に注意したいのが、「仕上がりに時間がかかる衣類」と「クリーニングができない衣類」についてです。

以下のものは注意が必要とされている衣類です。

◆クリーニングに時間がかかる衣類

MEMO
  • ダウン製品
  • スキーウェア
  • 皮革や毛皮
  • 着物やパーティードレス
  • 接着加工が施されているものなど

 

◆クリーニングできない衣類

MEMO
  • 穴やキズがひどい衣類
  • 汚物(嘔吐物など)付きの衣類
  • 濡れている衣類
  • ペットの毛が大量についた衣類
  • 靴下、レギンス、下着、水着
  • 洗濯表示が全て×の衣類
  • マッキントッシュ製など

 
もし、これらの衣類を出してしまっても、リネットでの検品時に該当品を除外して計算し直してくれます。検品後に料金確定となりますので余分に料金を支払うことはありませんが、一部の衣類だけをキャンセルすることはできません。必ず出す際に確認してください。

リネットみんなの評判

リネットにコートとワイシャツとスーツを出しました。ワイシャツの襟元が黄ばんでいたのに戻ってきたら落ちていたので嬉しかったです。初回のお試しで安くしてもらえて、仕上がりも満足だったので何度かリピートしています。プレミアム会員で送料無料なので気軽に出せます。

旦那のダウンジャケットと私のダウンコートを出しましたが、特に問題なく返ってきました。ダウンはクリーニング代が高いので、半額キャンペーンの時を狙って出しました。リネットは季節の変わり目によくキャンペーンをしているので、利用すると良いと思います。私は近所に出しに行くより宅配の方が楽だなと思いました。
 
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リネットの疑問を解決Q&A

ヤマト運輸株式会社(通常便の場合)が担当配送業者となっています。
衣類がどの種類にあたるのか、いくらかかるのか、自分では判断できない場合でも、検品終了時に届く料金確定メールで確認することができます。利用者とリネット両者の認識がズレる心配はありません
衣類が戻ってきた日から7日以内(プレミアム会員の場合は30日以内)なら無料再仕上げの申請をすることができます。
リネットの定めた賠償基準に従って対応してもらえます。お客様相談室も設置されていますので、電話もしくはメールにて連絡が取れます。
リネットは宅配クリーニング店の中でも補償がしっかりしています。それだけ自信がある証拠。これらお客様目線に立った対応が評判の高さにつながっているのでしょうか。その証拠に、リネットが実施した満足度アンケートでも80%以上の人が満足と評価しています。

まとめ

リネット工場の様子

  • キャンペーン割引率が高い
  • 荷造り発送が手軽で時間がかからない
  • 仕上がりも丁寧、キレイ
  • 早く仕上がる
  • リネットは評判も高い

 
他社と比べてもリネットを利用するメリットは非常に多いです。私の調査では、リネットのキャンペーン最高割引率は55%、タイミングが合えば半額以下でクリーニングできるチャンスがあります。ぜひリネットの公式サイトを覗いてみてください。

 

【第2章】実際にリネットを利用してみた感想とまとめ

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